Politique de confidentialité

1. Introduction

Gomett (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché), photo de profil.
• Données de profil : compétences, bio, localisation, disponibilité, expérience professionnelle.
• Données d'échange : services proposés, demandes publiées, historique des transactions en points, messages échangés.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions.
• Données facultatives : numéro SIRET, certifications, portfolio.

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte utilisateur.
• Mise en relation entre membres pour les échanges de compétences.
• Gestion du système de points et des transactions.
• Communication relative aux échanges (messages, notifications).
• Amélioration continue de la Plateforme et de l'expérience utilisateur.
• Prévention de la fraude et sécurité de la Plateforme.
• Respect de nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (conditions d'utilisation), votre consentement (communications marketing), notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité) et nos obligations légales.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Les autres membres : uniquement les informations de votre profil public (nom d'affichage, compétences, avis).
• Nos prestataires techniques : hébergement, envoi d'emails, analyse d'usage (sous contrat de confidentialité).
• Les autorités : uniquement sur demande légale dûment motivée.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la Plateforme, puis archivées pendant 3 ans après la suppression de votre compte conformément aux obligations légales. Les données de connexion sont conservées 12 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gomett.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (TLS), hachage des mots de passe, contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières et audits de sécurité.

9. Cookies

Gomett utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (authentification, préférences). Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé. Des cookies d'analyse anonymisés peuvent être déposés pour améliorer le service.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@gomett.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).